• 观看记录
    视频
    视频文章
    取消
    推荐搜索
    全部
    报错刷新上一集下一集
    简介

    危机公关在线9
    9
    网友评分
    • 很差
    • 较差
    • 还行
    • 推荐
    • 力荐
    次评分
    给影片打分《危机公关在线》
    • 很差
    • 较差
    • 还行
    • 推荐
    • 力荐
    我也要给影片打分

    已完结/2015/韩国/科幻/古装/恐怖/

    • 关注公众号观影不迷路

    • 扫一扫用手机访问

    影片信息

    • 危机公关在线

    • 片名：危机公关在线
    • 状态：已完结
    • 主演：让·雨果·安格拉德/伊莲娜·德·芙吉霍尔/米基·马诺伊洛维奇/ValentinaSauca/罗伯特·赫希/YvesRénier/凯瑟琳·蒙切特/德尼·波达利德斯/Jean-PierreBecker/里顿·利普曼/凡莎·塔利斯曼/洛朗·巴图/塞瑞尔·拉菲利/EstelleDesanges/MatteoVallon/赖因哈特·瓦格纳/安娜·卢瓦雷/DominiqueMarcas/奥维迪/芬尼·科腾肯/阿尔塞纳·莫斯卡/
    • 导演：吉尔·布都/
    • 年份：2015
    • 地区：韩国
    • 类型：科幻/古装/恐怖/
    • 时长：内详
    • 上映：未知
    • 语言：英语,印度语,日语
    • 更新：2024-12-19 06:05
    • 简介：危机公(🐒)关(guān )处理三(🌬)个步骤 1、- 预警和干预：(👦)通过(guò )对内外渠道的(🤽)危机预警信号进行(háng )识别(🚊)和分析(xī )，公关人(🥣)员可以在危机的(🌎)早(🐹)(zǎo )期(🎧)阶段迅速(sù(✳) )响(👂)应，采取预警措(☝)施，干预(📱)或预(yù )防潜在的危(wēi )机，防止困难进一步(bù )恶化。即使(🏚)未(🎋)(wè(🌉)i )能有效消除危机(✍)，也能通过这一过程获取有益信息，为公关(🥂)运作(❎)争取主动(🔊)。2、进行危机(😠)总结(🤔)、评估。对危(🚃)机管(🔺)理(🎉)工作进行全面(🛎)的评价，包(🕜)括对预警系统的组织和工作程序、(😄)危机处理(⛔)计(☔)划、危机决(⌛)策等各方(🛣)面的评价，要详尽地列出危机管理工作中存在的各种问题(💅)。对(💖)问(wèn )题进行(🎁)整顿。多数危机的(de )爆(🥣)发与企业管理不(bú )善有关，通(tōng )过总结评估(🎦)提出改(🆚)正措施，责成有关部(🎐)门逐(🖼)项落(luò )实(🚠)，完善危机管理内容(🗻)。3、危机公关(🕹)过程中的重要性(💡) 由于客(🧘)观环境(🚽)的作用(yòng )，困(✂)难(nán )的出(chū )现和发展(🎙)会产生不可预测的发展方向和影响范围，但(💞)一般都有统一的发展逻(🕧)(luó )辑(jí )规律，即危机的生命周期模型。既然要(🕍)提炼危机公关的(🥦)精(🐽)(jīng )髓，首先要根据其生命(📆)周(💳)期的特(😄)点，在操作(zuò )步骤中找到影(yǐng )响最终结(⬆)果的关键环节和要素。4、网络危机公(👔)关(🗿)的处理(lǐ )步骤(zhòu )主(♉)(zhǔ )要包括以(👡)下几(jǐ )个方面：(🔶) 危机(⛓)(jī )预警：在危机发生前，企业需要建立一套完善(🚊)的危(🕶)机预警系(xì )统，以(😠)便及时发(fā )现(⬅)潜在的危(wēi )机。这(⬅)可(🐬)能(🚝)涉及到对(⬜)网络舆(yú )情(qíng )的(🏖)监(jiān )测、对用户反馈的关注以及对内部员(👤)工(gōng )意(🍫)见的(🐵)收集(jí )等(dě(🐅)ng )。成功的危机公关案例分析 年有(🍥)许多危机公关(👽)成功的案例，以下(🎥)是其中两(👥)个案例：网易(yì )暴(bào )雪(🎴)(xuě )终止合(hé(📵) )作事件：2024年1月，网易和暴雪宣布因合作到(dà(💤)o )期将终(🤭)止(🛋)(zhǐ )合作(zuò )，引发广泛关(🔂)注和讨论。网易(🐩)(yì )通过一系列行动，如推出“暴雪(🐄)绿茶”等，表达了自己停止合作的决(❗)心(🎌)。危机(💆)公关成功案(🥟)例及分(👅)析是(🏅)：以(👼)汉(hà(🏚)n )堡王鸡(📉)肉汉(😝)堡(bǎo )广(📠)(guǎng )告涉歧视事(shì )件(🦒)举例。如下：事(📆)件详(🕚)(xiáng )情 2019年(📆)4月初，汉堡王(💃)(wá(😷)ng )在(🙍)Instagram上发布的(de )一条新(🤯)品汉堡广告被(🥥)指涉嫌“种族歧视”，视频中(🏔)的演(🤢)员(👿)用(🐩)一双巨(🥟)型(🤒)筷子(zǐ )艰难吃汉(👸)堡(🐏)。画面存在(zài )恶搞突兀嫌疑(yí )，引发(🖍)网友不满，谴责汉堡(🐨)(bǎ(🚵)o )王(🔕)涉(🕸)嫌种族歧视。百事可乐2009年(🚍)危机公关案例分析 2009年，百事可乐发生了(🍙)一起非常严重(chóng )的健(jiàn )康事(shì )故(🔖)，导致多名消费者因(yīn )饮用百(bǎ(🍺)i )事可乐而患上肝(🆔)癌。此(🥘)次事故，不仅(jǐn )让百事可乐(🐶)的声誉(🗃)受(🐭)到极大影响，还对(duì )其(👋)市场前景产生了极大(🚓)影响。对(🎄)公共突(tū(🐜) )发危机事务，相(💛)关政(😲)府部门的(de )领导(👚)也就是拥(🤵)有权力的决策者首(💶)(shǒu )先(xiān )应(🕙)该开展有效的危(wēi )机(😕)公关，敢于直面媒体与民(❤)众(😃)，满足(🗃)他们(men )对危机信息的(♊)知情权，以(yǐ )获得公众的信任(🧚)。担任危(🐆)机公关(⏮)具体实施者的政府新闻(wén )发布、主流(liú )媒(🌝)体应该(🙀)保证(zhè(🐰)ng )传播(bō )渠(😣)道透(tòu )明(🏬)、畅通，否则妨碍危机处(chù )理。处理企业危机公关(🧡)的流程和内容是什么(me )? 1、善后(🛶) 众所周知，危(📹)机(🛵)过后企(⏭)业形象(xiàng )往(🏋)往因(🧖)此而遭到破坏(🌥)，危机也不可(🍫)能就此避免，所(suǒ )以企业危机公关处(🌎)理的最后(🏳)一个步骤(zhòu )就是善(shà(😡)n )后处理(♟)。主要(👊)有(yǒu )两点(⛴)，第一(🦂)是修复消(xiāo )费者(📋)对(🙎)企业的信(xìn )心，帮助(zhù )企(qǐ )业重建企业形(🤞)象(😌)。第二则是分析总(📜)结并改(🖍)进提高。2、企业(🎂)危(🤱)机公(👜)(gōng )关处理流(liú )程通常包括以下几个(❓)步(🏋)骤(zhòu )： 预防(🏈)(fáng )危(💭)机(jī(🏨) )：(😞)企业应制定(🖲)危(wēi )机管理计(jì )划，包括(💂)风险(🧡)评估(✂)、预(yù )警机制和危机应对策略等，以最大(dà(🌔) )程度地(dì )减少(shǎo )危机的发生。 发现(🚋)危机：及时(🍉)收集、监(🗃)(jiān )控和分析(xī )与企业(🥖)相关的信息(🧤)，以便迅速(🤵)发现潜在的危机。3、总结来说，高手(💶)的危(🤺)机公关在于策(🐝)(cè )略(luè )的清晰、执行(🥏)的果断，以(🍣)及结果的(♒)直(zhí(🕢) )接。比如五月天玲花(🚆)的案例(lì )，通(💓)过精准(zhǔn )的文案，展(🕤)现了危(🐙)机公关(guān )的高超艺术(📠)(shù )。在危机公关的道(dào )路上，灵活应(yīng )对、果断行动和清(🤵)晰沟(🗾)通(👽)(tō(🌉)ng )是每一个企业值得(🐷)学(👜)习(xí )和借鉴的法则。危机(jī )公关一般怎么处理? 1、充分传播。当事(🔚)组织(zhī )向媒(mé(📙)i )体、公(gōng )众、消(xiāo )费者(😢)及(👯)一切(🔧)关注事(🎅)件的人们，提供一切可(kě )能的沟(gōu )通办(bàn )法，如(rú )新闻发布会、媒体(👑)现(🤹)场采访(📴)、网络互动、热(🕧)线电话(🏡)、公开信、广告、短(💝)信(🤧)等等(🏖)传播(bō )方式和手(shǒu )段，保证(🎣)社会大众的知(zhī )情权(🤲)。承担责任。2、面(🥑)对灾难，应(⭐)考虑到最坏的可能，并及时(shí )有条不紊地(🐿)采(cǎi )取行动；危机发生时(🏇)(shí )，要以最快(kuài )的速度设立(🌷)“战时”办公室或(🐷)危(🍱)机控制中心，调配训(xùn )练有素的专业人员，以实(💡)(shí )施危机控制和管(🎯)理计划。3、(🎦)成立危机(jī )公关(🚤)小(xiǎo )组。当危机出(👇)现的时候千(🕦)万(wàn )不要惊(🥉)慌，首要(yào )的问(❕)题就是赶(🤥)快成立危机公关小(📛)组(⏹)。一般(🎼)情况下，危机(🌤)公关小组的组成(💜)由企业(yè )的公关部成(🕙)员和企业(😏)涉及危机的(de )高层领导直(🚚)接组(♏)(zǔ )成。4、迅推(🐒)客传媒总结了(le )处理危机公关的(de )十(shí )大策略：内部(🎨)沟通，即(jí )时监督 企业管理(☕)层应(🌞)及时与基层人员沟通，获(huò(🎰) )取第一条信息，根据管理经(🚤)验判(〽)断某些方(fāng )向是否存在问题(🤮)，是(🦑)(shì )否会产生(✳)影响(xiǎng )，找出危(wē(📸)i )机(jī )前问题(🚈)差(chà )异的(🔜)根源，及时处理。预(yù )警潜在危机，做好(hǎo )充分准备(🕜) 无论什(shí(🕎) )么企业(🙃)，都可(kě(🦂) )能(néng )遇到危机公关。5、危机公关(guān )不仅承担(🤲)危机预警监测、(🍼)干预(🐬)(yù )预防、(🐹)控(kòng )制处理、恢复调整等任(rèn )务(wù )，而且是改善困难管(🎫)理体(tǐ )系的必要过(guò )程，也是公众、媒(🐅)体、(🎙)政(🤵)府(fǔ )和各种社(⚾)会团(tuán )体公(gōng )关战(🤬)略的重要组成(ché(🚩)ng )部分。危机公关的整个流程是怎样的? 1、紧接(♌)着，危机辨识至关重(chóng )要。你需(xū )要判(🈺)断(duàn )这是否(🍏)真的是危机，还(hái )是可能的宣传契机或无需过(😪)(guò )度反应的(🌙)情况。这(zhè )一步骤要求敏(🏣)锐(🤹)的(📻)洞(🈸)察(🛷)力(🖋)和精准的判(pàn )断。确定应对(🍍)原则，企(qǐ )业(🏇)需要(yào )为自己(jǐ )定下明确的角色——(🎏)是受害者、(🎒)相关者、无辜者还是受(🚈)益者。这(👫)样的姿(zī(🕧) )态将直接(jiē )影(🍾)响公众的感知和(🚣)反应。然(🚷)后，策略(🌴)拟订是核(🦃)心环节。2、危(👅)机公(🍓)关处理流程(👙)：明确(què )危(🚏)机现状并评估形(🚌)势。首先，组织(🕹)需要对危(wē(⏺)i )机的严(🗻)重性(xìng )及其影响范围进(jì(🐈)n )行快速评(píng )估，明确危(😎)机(jī )的性(📽)质和影响对(duì )象。其(🚤)次(cì )，进行信息收(➖)集和分析(xī(🎁) )，包(🎀)括内部和外部的(🚾)信息(✍)，了解公众的情绪和(🛤)反馈。制(zhì )定应对策略。根据(jù )对危机的评估(gū )和分析结果，制定针对性的应对策(😑)略。3、舆情收集(🚂)(jí )，厘清线(💦)索(👉)。当真正的危机公关发生之时，整个公共部门或者委托的乙方(💉)公关公(gōng )司(sī )就得超高效的(📐)运转起(💗)来，注(🐼)意(yì )，是“超高效(🚲)”！一(🏏)般来说，危机公关的时(➿)(shí )效性是相当高的，越早给出判断、给出解决方案、越早执(zhí(🗾) )行，越能挽救(🥈)损失，换句话说，公关(guān )部门每慢一(🗾)秒(💓)，对(duì )于品牌来说，都是真(⛵)金白银的流失。4、企业危(🔗)机公关处理流程通(🌓)常包括以(😹)下(💫)几个步骤： 预(🐥)防危机：企(qǐ )业应制定(🍦)危机(📻)管理计划，包括风险评估(gū )、(🥕)预(🥑)警机制和(📆)(hé )危机应对策略等，以最(zuì )大程度地减少危机的发生。 发现危机：(😉)及时收集、监(💆)控和分析与企业相关(🍇)的信息，以便迅速(🚟)发现(😚)潜(📧)在的危机(🤔)(jī )。5、危机(⛲)公关(guān )过程中的重要性 由于(♐)客观(guān )环境的作用，困(kù(🏢)n )难的出现和(hé )发展会产生不可预(⏯)测(💫)的(de )发展方向和影(yǐng )响范围，但一(yī(🎠) )般都有统(tǒng )一的发展(😈)逻(💾)辑规律，即危(🐬)(wēi )机的生命周期模(✳)型。既然要提炼危(wēi )机公关的(de )精髓，首先要(😍)根据其生命周期(🌀)的(de )特点(🤱)(diǎn )，在(zài )操作步骤(👓)中找到(🥞)影响最终结果的关键环节(⚾)和(🕒)要(yào )素(⬅)(sù )。企业危机(🏘)公关怎么(💮)处理? 1、(🆕)引导公(gō(💍)ng )共舆论：当企(😔)业自(😐)身立场正确时，应积(💞)极澄清事(🐧)实真相；若(🌳)存在错误，则应诚(🚂)恳(kěn )道(🔺)(dào )歉。借(jiè )助权威力量：在(zài )危机时期，企(🎩)业往往容易受到社(shè )会的(de )质疑。此(🚨)(cǐ )时，借(👁)助权(🐓)威机(jī )构的信用来增(🈸)强话语的可信度是至关重要(➡)的。分散危机影响：企业应尽(⛸)快(🔨)转移公众注(🏰)(zhù )意力，最(📤)大限(🌉)度地减轻危机(🏈)的负面影(yǐng )响(🎑)。2、危机(🈂)应对策略：(🌉)选择合(hé )适(shì(📥) )的危(📂)(wēi )机应对策略(luè )，如(📣)积极回应、公开道歉(💣)、赔(péi )偿(⛰)补偿、责任追(🗓)究等。策略(😘)的选择应基于客观事实和法(fǎ(📂) )律法规，同时(shí )考(kǎo )虑(lǜ )企业的形(🏿)象和利(lì )益。危机公关沟通：及时性：(👃)在危机发生后，迅速向内外部相关方进(🎽)行沟(😯)通(tōng )，避免(miǎn )信息真空期导致的谣言和误解(jiě )。准确(🏔)性：沟通(tōng )内(🎌)容(🆓)应准确真实，避免虚假宣传(🛺)和误导。3、加强内部(📥)沟通与监督：企(qǐ )业管理(🧗)层应(🔙)及时(shí )与员工沟(😓)通(🧒)，获取(🛎)第一(📊)手信息(xī )，以便(📚)在发现问题时(🍚)迅速作出判断并(bì(🕊)ng )采取(qǔ )措施，从而防止危机(jī )的(🎙)发生。 建立预警机(🎎)制：企业应预见到可能出现(🐼)(xiàn )的危机，并(bìng )做(🔟)好(⚽)相应的(de )准(zhǔn )备(bèi )。制定应对危机(👖)的基本框架，以便在危(🚝)机(🛰)真正(zhèng )来临时能够有条不(🉐)紊(🔜)地应对(duì(💿) )。

    猜你喜欢

    相关视频

    查看更多

    为你推荐

     换一换
     换一换

    评论

    共 0 条评论

    喜剧排行榜

    更多